24/7 kaugjälgimine – vahetu tugi kohese juurdepääsuga
Rentides printerit RelaxRate'i kaudu, saame jälgida selle tööd eemalt. See tähendab, et me teame alati teie printeri olekut. Seega, kui võtate meiega ühendust mis tahes sooviga, on meie meeskonnal juba kogu vajalik teave probleemi lahendamiseks olemas.
- Home>
- Printeri rentimine>
- RelaxRate teenused>
- 24/7 kaugjälgimine
Kuidas see toimib?
1. Teie printerile ilmub veakood Meie printereid jälgitakse 24/7. Kui nende kontrollide käigus tekib mõni probleem, hoiatab seade teid veateatega.
2. Võtke ühendust Konica Minolta teenindusmeeskonnagaKui olete selle hoiatuse saanud, võtke lihtsalt ühendust meie Konica Minolta tugimeeskonnaga. Seda saate teha, esitades meie kliendiportaali kaudu teeninduspileti.
3. Otsene kaugtugiNiipea, kui meie meeskond saab selle teeninduspileti, pakume teile vajalikku tuge. Seda võib teha kas eemalt või kohapeal meie kogenud tehniku poolt.
4. Tagasi töö juurde – probleem on lahendatud!Kui remont on lõppenud, võite taas tavapäraselt printida! Printer jätkab järelevalvet 24/7 ja annab vajaduse korral hoiatuse.
Millised turvameetmeid rakendatakse 24/7 kaugjälgimise korral?
1. Samm
Kaugühendus edastab süsteemiandmed turvaliselt kaugjälgimise süsteemi.2. Samm
Need andmed liiguvad läbi turvalise Konica Minolta serveri ja tugipersonali konsooli.3. Samm
Meie tugimeeskond diagnoosib teie printerit ja teostab kaugremondi.
1. Probleemide kauglahendamineVähendab kohapealse remondi vajadust. Suuremat osa probleeme saab lahendada eemalt. Kui on vaja kohapealset külastust, tagab täpsete andmete olemasolu tehnikute vajaliku ettevalmistuse.
2. Printer on alati töökorrasSeadme tõrgeteta tööaeg on võimalikult pikk. Reaalajas andmed võimaldavad meil analüüsida ja lahendada probleeme, kontrollida üksikute komponentide kasutusiga ja tegutseda rikete kõrvaldamisel ennetavalt.
3. Uued funktsioonidUusi funktsioone ja turvaparandusi uuendatakse niipea, kui need on saadaval.
Rentige oma printerit RelaxRate'iga
Rentides printerit RelaxRate'i kaudu, saate mitmeid kliendieeliseid, sealhulgas kaugjälgimist ja palju muud. Vaadake meie RelaxRate pakette ja rentige soovitud printerit kindla kuutasu eest.
Lisateave RelaxRate'i kohtaVaadake meie printereid, mida saate rentida RelaxRate'i kaudu.
Nõudlikele kasutajatele
bizhub C251i
A3VärvilineKoopiaSkaneerimineAutomaatne 2-poolne printimineAutomaatne 2-poolne skaneerimine
- A3 värviline multifunktsionaalne printer;
- Paberivormingud A6, A4, A3;
- Kopeerimine, skannimine, printimine;
- Sisaldab alates 300 värvilist trükist;
Rent 75,00 EUR / kuu
Vaata täpsemalt
Saadaval
Igapäevane trükkimine
bizhub C257i
A3VärvilineKoopiaSkaneerimineAutomaatne 2-poolne printimineAutomaatne 2-poolne skaneerimine
- A3 värviline multifunktsionaalne printer;
- Paberivormingud A6, A4, A3;
- Kopeerimine, skannimine, printimine;
- Sisaldab alates 300 värvilist trükist;
Rent 67,00 EUR / kuu
Vaata täpsemalt
Saadaval
Väikese kontori jaoks
bizhub C3321i
A4VärvilineKoopiaSkaneerimineAutomaatne 2-poolne printimineAutomaatne 2-poolne skaneerimine
- A4 värviline multifunktsionaalne printer;
- Paberivormingud A6, A4;
- Sisaldab alates 250 värvilist trükist;
- Sisaldab alates 500 must-valget trükist;
Rent 43,00 EUR / kuu
Vaata täpsemalt
On request
Mida RelaxRate veel sisaldab?
Printeri tooneri tellimine ja kohaletoomine
Konica Minolta saab hakkama ka aeganõudvate ülesannetega, mis säästab teie aega. Kui rendite RelaxRate'iga Konica Minolta printeri, tarnime teile toonerid automaatselt enne, kui need otsa saavad.
Kohapealsed teenused
Oleme teile toeks alates paigaldamisest. Paigaldame teie valitud printeri tasuta, viime läbi kohapealse koolituse ning pakume kohapealset tehnilist tuge ja hooldust.
Kaasas prindipakett
Valides mis tahes RelaxRate paketi, saate iga kuu kindla arvu värvilisi ja mustvalgeid väljatrükke.
bizhub SECURE
Paketi RelaxRate Suur hind sisaldab bizhub SECURE teenust, mis tagab teie ettevõtte andmete turvalisuse.
Kasutatud printeri rentimise võimalus
Konica Minolta pakub programmiga bizhub Refreshed soodsamalt kvaliteetse kasutatud printeri rentimist koos kõigi garantiide ja paindlike lepingutingimustega, mis on ette nähtud uue printeri rentimisel.
Räägime Teie trükkimisest ning vajadustest. Võtke meiega julgelt ühendust!
Vladimir Maltizov
